Nouveaux documents disponibles dans l'espace membre

16-06-2026

De nouveaux documents ont été ajoutés dans l'espace adhérent de l'AQM Normandie afin d'enrichir les ressources mises à votre disposition.

Vous trouverez ci-dessous le sommaire des documents désormais accessibles en téléchargement :

Articles RSE (source Clair Impact)

Baromètre de la RSE en Normandie 2025

Baromètres (source PYX4)

Baromètre de la Performance des Organisations 2024
Baromètre de la Performance des Organisations Publiques 2024
Baromètre de la Qualité des Organisations Publiques 2022

Guide et autres documents (source PYX4)

Guide de l'amélioration continue
Guide de l’audit interne

Livres blancs (Source France Qualité et AFNOR)

Comment mesurer la culture Qualité ?
Culture de la transformation
Comprendre la qualité d’aujourd’hui et de demain
Préparer la qualité de demain
Construire une vision qualité partagée
Vivre la nouvelle qualité
Voir claire dans un monde incertain, avec la nouvelle qualité
Qualité relationnelle
Relation client

Revues Echange (Source France Qualité)

Amendement climatique
CSRD et démarches de progrès
Cybersécurité et qualité
La culture qualité
La performance globale durable
La place de la qualité dans les cursus d’enseignement
La qualité à l’international
La qualité dans les services publics
Les dynamiques territoriales de la qualité
Les jeunes générations et la qualité
Qualité et intelligence artificielle
Qualité et performances sportives
Qualité, RH et intergénérationnel

Articles LEAN TPS (Source Institut lean France)

Apprendre à apprendre sérieusement
Apprendre à voir
Autonomation et l’IA alors
Client un jour, client pour toujours
Comment les outils fonctionnent ils vraiment dans un programme LEAN
L’entreprise n’est pas un flux
L’ère de l’artisanat à grande échelle
La résistance des organisations face au LEAN – partie 1 et 2
Le chemin que l’industrie mondiale n’ose pas emprunter
Le fruit est aveugle, c’est l’arbre qui voit
Les entreprises LEAN vont-elles gagner la course à l’IA ?
Les produits qu’on cesse d’aimer
Mouvement du capital humain
Perte de vue du client et juste à temps
Pourquoi s’intéresser au LEAN
Pourquoi vous écouterait-on ?
Promettre, agir, soutenir
Qu’est ce que tu regardes ?
Quand l’IA accélère tout, ce sont les meilleures décisions qui gagnent
S’intéresser à ce que les gens pensent
S’occuper des camions
Suivez vous votre lead time client

Nous vous invitons à consulter régulièrement cet espace, qui sera alimenté au fil du temps avec de nouveaux contenus, supports et ressources utiles à vos activités.

Pour rappel, l'accès à l'espace adhérent est réservé aux adhérents à jour de leur cotisation. Les identifiants de connexion ont été transmis par email. Si vous ne les avez pas reçus ou si vous rencontrez des difficultés de connexion, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous les communiquerons à nouveau avec plaisir.

Bonne consultation !